no_spamTwitter mención SPAM

En Twitter esta prohibido hacer mención de un usuario para colar SPAM es su timeline.

Cuando recibo SPAM, por cualquier medio, normalmente me molesto poco. Hago la denuncia correspondiente en Facebook o Twitter o intento dar de baja si hay medio posible y el spammer no ha sido desconsiderado.

Si se puede evitar algo para el resto de usuarios le dedico un rato. Si no, cae borrado o bloqueado en la indiferencia.

Si acaso llego a ver algo de dicho mensaje se graba en mi cerebro como algo realmente molesto, muy negativo. Por consiguiente, esa publicidad produce el efecto contrario al que quiere lograr. No estoy seguro aquí de la validez de la frase:

  • Que hablen de ti aunque sea mal.

Creo que recibir SPAM de cualquier marca que estuviera barajando contratar ayude de ninguna manera. Mas bien al contrario porque da sensación de fraude.

Cuando son directamente estafas, aviso a navegantes. Entonces dedico más tiempo para evitar que pique algún amigo o conocido. Para esos avisos están los grupos y páginas Facebook de Tecnología para Inexpertos:

Pero… ¿Que hacer cuando este mensaje no deseado no es una estafa y encima es gente de tu entorno?

Este es el caso esta una discoteca cercana. Me mencionan reiteradamente en sus tweets de anuncios de fiestas. Independientemente de que yo fuera o no usuario de su tipo de ambiente recibo información y carteles que nunca he llegado a leer.

Sus «cerebros» de relaciones públicas o «community manager» por llamarlos de alguna manera, lanzan campañas a través de Twitter por medio de alguno de los muchos scripts o programas que manejan Twitter como Hootsuite o similar. Estas «herramientas» hacen tweets a porrillo haciendo menciones de una lista indiscriminada de usuarios añadiendo texto y enlace. Seguramente pensando que van a tener una repercusión viral sin tener que pagar publicidad a Twitter.

Mencionar a un usuario de Twitter en un anuncio repetido tantas veces como usuarios haya en una lista es ilegal según las normas de Twitter:

  • Spam en invitaciones: el usuario no podrá importar direcciones de la agenda de direcciones de contactos de Twitter.com para enviar invitaciones repetidas o en masa.
  • Spam: el usuario no podrá utilizar el servicio de Twitter con el fin de enviar spam a nadie. La definición de lo que se considera enviar spam se irá cambiando a medida que respondamos a nuevos trucos o tácticas por parte de los spammers.
  • Algunos de los factores que tenemos en cuenta para determinar qué conducta se considera envío de spam son:
    • si el usuario envía un gran número de @respuestas o menciones duplicadas;
    • si el usuario envía un gran número de @respuestas o menciones no solicitadas;
    • si el usuario agrega un gran número de usuarios sin relación a listas;

Pero bueno, las normas están para saltarlas con un buen motivo. ¿O no? La consecuencia es el borrado de cuentas pero es fácil abrir una y otra vez cuentas en Twitter aunque duren pocas horas. Además, no todo el mundo denuncia.

El fin justifica los medios… Parece ser que no es este el caso tampoco. Razonando la repercusión de llevar a cabo estas prácticas… La gente que YA les sigue reciben el TWEET igual . La gente que NO les sigue es molestada. Además genera un email de notificación doblemente molesto. Si fueran profesionales evitaría estas prácticas y optaría por emplear la opción Mensaje directo a su público objetivo.

La solución para no recibir SPAM es fácil. Denuncia y bloqueo. Pero el SPAM no cesa porque abren otra cuenta y vuelta a empezar manejando las mismas listas. Aquí os quiero explicar que hacer eso no es bueno para un negocio. Quizá valga para vender Viagra u otras cosas ilegales pero para llevar gente a un negocio no.

El efecto negativo es doble:

  • Primero: Se puede pensar que haciendo algo ilegal en las redes… Este negocio que no hará en la vida real y la desconfianza retrae.
  • Segundo: La molestia hace que NUNCA hables bien del spammer y por supuesto, la fuerza de retuitear algo se desvanece.

Os aconsejo que leáis lo que se puede y no se puede hacer en las redes, en este caso Twitter: http://es.socialbro.com/…/las-9-menciones-de-twitter-que-qu…